2023
Héma-Québec est une organisation à but non lucratif qui approvisionne la province de Québec en sang et autres produits biologiques. Elle est responsable du recrutement de donneurs, de la collecte, du test et du traitement des produits sanguins, ainsi que de leur livraison aux hôpitaux. Elle vient de célébrer son 25e anniversaire.
Seulement 3 % des Québécois donnent du sang — ce qui représente moins d’une personne sur 30. Or, Héma-Québec a besoin d'environ 1 000 dons par jour pour répondre à la demande. Bien que cet objectif soit difficile à atteindre, un échec pourrait menacer la vie de nombreux patients. Héma-Québec estime que les deux principaux obstacles au don sont la peur et l’ignorance. Nombreux sont ceux qui ont peur des aiguilles, ou ne réalisent tout simplement pas à quel point il est facile de donner du sang. Comment résoudre ces problèmes?
Héma-Québec a fait appel à OVA pour la création d’une expérience de réalité virtuelle qui guide les gens à travers le processus de don de sang. Ce voyage immersif, d’une durée de 10 à 15 minutes, plonge l’utilisateur dans un centre de dons virtuel. Il lui permet d’interagir avec du personnel animé et de passer par toutes les étapes du don, de l’inscription à la récupération. L’agence de services sanguins espère que cette expérience l’aidera à approcher de potentiels nouveaux donneurs, ainsi qu’à apaiser leurs appréhensions en rendant le processus plus tangible. Pour l’instant, l’expérience en VR est disponible dans les centres Globule à Saint-Bruno, sur la Rive-Sud de Montréal, et à Sainte Foy à Québec; mais elle pourrait être étendue à d'autres centres à travers la province si elle rencontre du succès.
« Les gens rient lorsqu'ils mettent le casque virtuel puis, immédiatement après, sont ouverts à donner du sang avec le sourire… Ça devient quelque chose de cool, et c’est ce qui est important pour nous. »
Portée élargie
Engagement et intérêt accrus
Anxiété réduite
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